I buoni pasto Ticket Restaurant® rappresentano una delle soluzioni più utilizzate dalle aziende per offrire un benefit flessibile e apprezzato ai dipendenti e collaboratori. Utilizzabili sia per mangiare fuori che per fare la spesa, i buoni pasto sono oggi disponibili nel formato cartaceo e digitale, con il supporto della carta ricaricabile ma anche dell’app dedicata per un utilizzo ancora più comodo e veloce.
Ma come funzionano nel concreto? Chi li accetta? E quanti se ne possono utilizzare per ogni transazione?
In questo articolo rispondiamo alle domande più frequenti, chiarendo ogni dubbio sulla loro spendibilità, sui limiti previsti dalla normativa e sulle nuove possibilità di utilizzo offerte dal formato digitale.
Tabella dei Contenuti
Dove posso usare i buoni pasto Ticket Restaurant®?
I buoni pasto Ticket Restaurant® possono essere utilizzati in tutto il territorio italiano grazie all’ampia rete di oltre 150.000 esercizi convenzionati, che include ristoranti, bar, pizzerie, catene della ristorazione, supermercati, piccoli negozi alimentari, mercati, food truck e aziende agricole. In più, i buoni pasto Ticket Restaurant® sono accettati anche per gli ordini online su alcuni siti e-commerce, come Easy Coop, Cortilia e su alcune piattaforme di food delivery come Glovo e Deliveroo, così da poter ordinare il pasto a domicilio o in ufficio in modo comodo e veloce.
Per verificare se un locale o partner accetta i buoni pasto, è possibile consultare l’elenco disponibile sull’app Edenred oppure la piattaforma cercalocali.edenred.it.
Posso usare i buoni pasto Ticket Restaurant® per fare la spesa?
Sì, i buoni pasto possono essere utilizzati anche per fare la spesa.. È possibile usarli in supermercati, ipermercati o piccoli negozi alimentari convenzionati.
Quanti buoni pasto Ticket Restaurant® posso usare al giorno?
La normativa attuale consente l’utilizzo di un massimo di otto buoni per ogni singola transazione. Questo vale per ogni contesto: sia per un pasto al ristorante sia per la spesa, ma anche per il take away o il food delivery.
I buoni pasto Ticket Restaurant® danno diritto al resto?
No, non è previsto il resto nel caso in cui il valore del buono superi l’importo speso. Questo significa che, se si utilizza un buono pasto da 8€ per una transazione di 6€, la differenza andrà persa. Per ottimizzare la spesa, è quindi consigliabile utilizzarli su importi pari o superiori al valore facciale del buono pasto, eventualmente integrando con un altro metodo di pagamento tra quelli a disposizione.
Posso usare i buoni pasto Ticket Restaurant® anche nei weekend o nei giorni festivi?
Sì, non ci sono vincoli legati all’utilizzo nei diversi giorni della settimana. I buoni pasto Ticket Restaurant® possono essere utilizzati liberamente anche il sabato, la domenica e nei giorni festivi, purché l’esercente sia aperto e convenzionato. Questa flessibilità li rende adatti ad ogni occasione, anche per pasti in famiglia o spese alimentari fuori dall’orario lavorativo.
Come posso sapere dove sono accettati i buoni pasto Ticket Restaurant®?
La soluzione più comoda è utilizzare l’app Edenred, scaricabile gratuitamente su smartphone per accedere alla sezione Locali e visualizzare l’elenco dei locali convenzionati più vicini che accettano i buoni pasto Ticket Restaurant®. Grazie alla funzione di geolocalizzazione ottimizzata, la ricerca dei punti convenzionati è veloce e precisa, grazie anche all’utilizzo di parole chiave e alla possibilità di filtrare la ricerca per tipo di locale, proposta culinaria o esigenze specifiche e anche servizi come delivery o take away. In alternativa, l’elenco dei partner convenzionati è disponibile sul sito cercalocali.edenred.it.
Posso usare i buoni pasto Ticket Restaurant® online?
Sì, i buoni pasto Ticket Restaurant® digitali possono essere utilizzati anche per gli ordini online, in particolare sui siti e-commerce dei partner convenzionati, come alcuni supermercati, o sulle piattaforme di food delivery, come Glovo e Deliveroo. In ogni caso, è necessaria l’attivazione da parte dell’utente, se abilitato, della funzione Pagamento da app dall’app Edenred per poter utilizzare i buoni pasto online
I buoni pasto Ticket Restaurant® scadono?
Sì, ogni buono pasto ha una data di scadenza specifica, indicata indipendentemente dal formato e dal supporto utilizzato. I buoni pasto non sono più validi dopo la data di scadenza e non possono essere utilizzati, rimborsati o prorogati. L’arco temporale di utilizzo, tuttavia, è abbastanza ampio: i buoni pasto emessi da gennaio ad agosto scadono al 31 dicembre dello stesso anno, mentre quelli emessi da settembre a dicembre scadono al 31 dicembre dell’anno successivo.
Come funziona l’app Edenred?
L’app Edenred è pensata per ottimizzare la gestione, ma anche per semplificare l’utilizzo dei buoni pasto Ticket Restaurant® nel formato digitale. L’app può essere usata insieme alla carta ricaricabile e consente di monitorare il saldo residuo, visualizzare la scadenza dei buoni pasto e tenere traccia delle transazioni effettuate. Offre anche una funzione di ricerca avanzata dei locali convenzionati, con mappe e filtri personalizzabili. In alternativa, l’app Edenred può essere l’unico supporto per l’utilizzo dei buoni pasto, per un’esperienza 100% digitale e in linea con le nuove necessità e abitudini. Attivando il pagamento da app, è possibile usare Ticket Restaurant® in modo pratico e immediato, mostrando il codice numerico o il barcode all’esercente in cassa, oppure ordinando il pranzo o la spesa direttamente dai siti e-commerce dei partner online a disposizione.
